鈦媒體注：今日，小米集團(tuán)召開了2018年業(yè)績報告會，就小米上市后的首份年報進(jìn)行解讀。在業(yè)績發(fā)布會上，小米董事長兼CEO雷軍、聯(lián)合創(chuàng)始人總裁林斌、集團(tuán)高級副總裁兼CFO周受資、集團(tuán)副總裁兼redmi品牌總經(jīng)理盧偉冰分別就外界關(guān)心的話題進(jìn)行了回應(yīng)。

其中，雷軍主要回應(yīng)了“小米手機(jī)缺貨”和“戰(zhàn)略調(diào)整”問題；盧偉冰主要介紹了Redmi的情況；CFO周受資則是回應(yīng)了小米“毛利率低”和互聯(lián)網(wǎng)收入問題。

小米2018年年報顯示，報告期內(nèi)實現(xiàn)總營收1749億元人民幣，同比增長52.6%，經(jīng)調(diào)整利潤86億元人民幣，同比增長59.5%�？偁I收符合預(yù)期，凈利潤超市場預(yù)期。

值得一提的是，2018全年小米售出1.19億臺智能手機(jī)。在全球手機(jī)銷量下滑4.1%的情況下，小米手機(jī)業(yè)務(wù)逆勢增長29.8%。

其中，小米智能手機(jī)收入人民幣1138億元，同比增長41.3%（售價在2000元及以上的智能手機(jī)收入，占智能手機(jī)總收入的31.8%）；IoT與生活消費品業(yè)務(wù)繼續(xù)保持高增速，貢獻(xiàn)收入438億元人民幣，較去年同比增長86.9%；2018年小米集團(tuán)互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)收入160億元人民幣，同比增長61.2%（廣告收入達(dá)人民幣101億元，同比增長79.9%）。

雷軍認(rèn)為，小米年報成績點亮眼與幾個因素相關(guān)：在技術(shù)上，小米過去幾年投入大量研發(fā)和技術(shù)；在攝像技術(shù)上，小米9在視頻拍攝方面已經(jīng)排到全球第一；在5G方面，2月份小米已發(fā)布第一款5G手機(jī)。去年小米研發(fā)成本投入58億人民幣，相比上一年研發(fā)投入增長81%，也意味著公司在技術(shù)上的持續(xù)投入。

回顧上市這一年，雷軍認(rèn)為小米最重大的進(jìn)展在于梳理了“組織結(jié)構(gòu)和品牌結(jié)構(gòu)”。這主要指的是2019年初Redmi紅米品牌宣布獨立。

我們把redmi從小米品牌里分拆出來，然后走不同的路線，更好的服務(wù)消費者。小米定位中高端，專注極致體驗，而redmi專注高品質(zhì)，極致性價比。

小米9缺貨，雷軍“擰螺絲”也要月供100萬臺

8年了，小米手機(jī)依然是一上線就缺貨。

3月14日晚，小米商城官方微博突然發(fā)布公告，由于備貨不足，取消原定于第二天上午發(fā)售的小米9系列兩款機(jī)型。小米同時表示，將加緊生產(chǎn)，正在盡最大努力進(jìn)行備貨。缺貨引發(fā)了網(wǎng)友質(zhì)疑，認(rèn)為小米實在搞“饑餓營銷”。

雷軍此前曾在微博上立下軍令狀，“假如小米 9 首月供貨不足百萬臺，大家不用催了，我就去工廠擰螺絲！”

對于本次小米9系列缺貨的問題，雷軍解釋稱絕對不是在做饑餓營銷。一季度發(fā)布的6款手機(jī)都處于熱銷中，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了供應(yīng)鏈。他同時承諾“我們最近正在全力保障供應(yīng)，承諾3月底小米9供貨會超過一百萬臺�！�

小米總裁林斌也補充道，“過去一個月，整個團(tuán)隊全力以赴，小米9我們認(rèn)真的看了一下整個計劃，以及我們的備貨。在3月底應(yīng)該完全沒有問題能夠交付150萬臺�！�

林斌還介紹了小米在手機(jī)業(yè)務(wù)的研發(fā)，創(chuàng)新，供應(yīng)鏈交付各方面的進(jìn)展。在團(tuán)隊組成上，去年小米的手機(jī)硬件研發(fā)團(tuán)隊的人數(shù)增加了2倍多，其中包括很多技術(shù)專家。

在技術(shù)攻克方面，小米成立了預(yù)研部門，1月份發(fā)布了全球第一支雙折疊的折疊屏手機(jī)。林斌解釋道，“它的技術(shù)難度很高，要攻克柔性屏技術(shù)難關(guān)，還要攻克轉(zhuǎn)軸小型化技術(shù)難題，還有柔性屏蓋板技術(shù)以及軟件體驗支配，這些方面的問題已經(jīng)克服�！�

獨立后的Redmi，不只做手機(jī)

獨立拆分后的Redmi（原來稱紅米）是一個獨立品牌，小米給Redmi的定位是“性價比之王”。不止定價低，Redmi也在業(yè)內(nèi)率先推出18個月的超長質(zhì)保。盧偉冰將Redmi的“性價比”歸因于“用新型社交媒體取代傳統(tǒng)營銷方式”，在渠道和市場推廣成本上都有所降低。

據(jù)盧偉冰介紹，今年Redmi將主要做三件事：

第一是布局中高端智能手機(jī)。以前Redmi隸屬小米品牌，價格段鎖定在1500以下以支撐小米品牌中低端的市場規(guī)模。但成為獨立品牌后，未來也會涉獵中高端智能手機(jī)，未來旗艦產(chǎn)品沒有價格上限，但依然會強調(diào)性價比。

第二是拓展多品類。除了手機(jī)之外，Redmi也會推出來其他生態(tài)鏈產(chǎn)品，比如3月18日發(fā)布會上推出無線藍(lán)牙耳機(jī)、冰箱等IoT產(chǎn)品。

第三是繼續(xù)開拓海外市場。今年Redmi會繼續(xù)夯實在印度，印尼，烏克蘭這些已經(jīng)具有領(lǐng)先位置的市場，Redmi也將在今年新進(jìn)入拉美市場，非洲市場，來完成整個Redmi在全球戰(zhàn)略布局。

雷軍進(jìn)一步補充說明，原來紅米是小米的一個產(chǎn)品線，現(xiàn)在升級成一個獨立品牌以后，它會從入門到低端，到終端，到高端會全價格覆蓋，至少未來一年里面可能會做到三千塊錢左右。

至于外界關(guān)心的紅米會不會跟小米產(chǎn)品”打架“的問題，雷軍回應(yīng)稱，在堅持性價比的基礎(chǔ)上追求極致體驗，小米整個方向就是電商一半、線下零售店一半。而Redmi來說，它死磕高品質(zhì)和極致性價比，必須專注電商，因為一走到線下成本就上來了。

”所以在線下零售店，包括小米之家，都不會再出現(xiàn)Redmi，因為出現(xiàn)在線下成本會提高�！�

戰(zhàn)略調(diào)整：從手機(jī)到“IOT與手機(jī)”雙引擎

雷軍解釋了小米集團(tuán)戰(zhàn)略的轉(zhuǎn)變，從“以手機(jī)為中心”到今年開始調(diào)整成“IOT和手機(jī)并重雙引擎”戰(zhàn)略。

他例舉了一些數(shù)字說明小米IoT的進(jìn)展。截至去年年底，小米接入設(shè)備數(shù)達(dá)1.51億。同比增長193%該數(shù)據(jù)不含手機(jī)和筆記本的，只包括IOT設(shè)備。擁有五件以上設(shè)備的人已經(jīng)超過兩百萬人，能夠幫助拉動小米生態(tài)鏈，這是IOT策略里面很重要的一點。

在IOT策略里的戰(zhàn)略性產(chǎn)品是智能音箱，截至去年年底底，小愛音箱的出貨量超過九百萬臺。小愛音箱的AI系統(tǒng)是小愛同學(xué)，可嵌入到手機(jī)、電視和各個設(shè)備中，其月活躍度也達(dá)到了3880萬人。

雷軍闡述了去年自上市起小米做的一系列組織調(diào)整：

第一件事情以技術(shù)為中心。進(jìn)一步的強化技術(shù)投入，成立了技術(shù)委員會。

第二件事情增強總部職能，

第三件事情是選拔年輕干部。

第四件事兒是調(diào)整中國區(qū)，然后在中國區(qū)要進(jìn)一步持續(xù)發(fā)力。

小米CFO周受資也公布了一些數(shù)字，去年一年小米IOT和消費品的業(yè)務(wù)收入增長高達(dá)87%，到達(dá)438億規(guī)模。其中電視業(yè)務(wù)表現(xiàn)良好，一年時間智能電視銷量達(dá)840萬臺，同比增長速度達(dá)220%。

在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)上，小米去年獲得160億元收入，增速在61.2%。這么單一塊收入，應(yīng)該已經(jīng)排全世界互聯(lián)網(wǎng)公司收入規(guī)模前15、至多20名，已經(jīng)是巨大規(guī)模了。周受資解釋稱，“收入增長的背后，取決于我們的米UI，我們操作系統(tǒng)，用戶持續(xù)的增長。我們米UI后臺數(shù)字已經(jīng)從1.7億月活用戶增長到2.4億月活用戶，這一個增速高達(dá)41.7%�！�

硬件的凈利率小于1%是不是虧錢?  

在報告期內(nèi)，雷軍向消費者發(fā)出承諾，小米的硬件綜合凈利潤率，永遠(yuǎn)不會超過5%，如有超出，將超出部分返還用戶。根據(jù)財報顯示，2018年小米硬件綜合稅后凈利潤率為正，且小于1%（包括手機(jī)、IoT及生活消費品在內(nèi)的智能硬件）。

雷軍在寫給投資人和小米用戶的信中稱，這個數(shù)據(jù)，雄辯地證明了用戶利益與企業(yè)所得，可以毫不對立地和諧存在，在2018年，小米的手機(jī)平均售價和利潤雙雙提升的同時，小米依然可以恪守貼近成本定價的原則，做出感動人心價格厚道的產(chǎn)品。

雷軍在今日業(yè)績報告會再次解釋稱，在這么低毛利率和凈利率情況下，小米還能夠保持高速增長，所以小米跟很多公司不一樣，是一直把商業(yè)效率看成首要提升方向。

“所以，我們在學(xué)習(xí)全方位提高效率方法�？簇攬竽莻�營收和凈利，我們商業(yè)模式是完全可以跑通的，可以持續(xù)高速增長的�！�

不過，這一說法并不足以說服投資人和股市。小米今日在港股高開0.8%后轉(zhuǎn)跌，最深跌超5%，收盤報11.64港元，跌4.59%。（鈦媒體編輯蘆依整理）

以下為小米回應(yīng)投資人提問，內(nèi)容來源于第一財經(jīng)：

提問：第一個是現(xiàn)在智能手機(jī)還是集團(tuán)主要收入，可看到去年全年度的毛利率還是下降了兩點多個百分點，公司解釋其實是因為現(xiàn)在追求增長多于毛利率，但如果未來還是偏重于銷量，不是毛利率的話，整體會影響到我們的總體毛利率下滑嗎？

第二個問題是我們看到去年海外收入的占比已經(jīng)升到四成，會不會未來收入占比會超越內(nèi)地市場，還有今年有沒有什么計劃進(jìn)入一些新的國家？

周受資：第一個問題問了我們硬件的毛利率。去年一年時間對我們毛利壓力影響最大的，其實是全球的匯率波動，大家都知道在全球環(huán)境的壓力下，其實美元是持續(xù)的升值。我們的人民幣，盧比，印尼盾幾個主要貨幣都是貶持狀態(tài)，對我們整體會有影響，毛利率有影響主要是匯率。其實對于我們來說，最關(guān)鍵的就是總體凈利是怎樣的�？傮w集團(tuán)來說調(diào)整后凈利86億，同比增長接近60%，如果拋出現(xiàn)金超過30%。整體來說公司整個盈利狀況還是非常良好和非常健康的。
第二個問題是我們的海外收入，這一個問題簡單來回答，全球市場肯定是一個非常大的市場，也大于中國一個國家市場，我們?nèi)�球也在快速發(fā)展，所以在一定的時間段里面，全球收入超過中國收入是比較正常的情況。

提問：以后核心部件會考慮國內(nèi)的零部件供應(yīng)商嗎？小米是否還有自主研發(fā)芯片計劃，我們在中國芯片方面有沒有什么新的進(jìn)展可以分享一下？

雷軍：其實在過去幾年里面，小米上游的供應(yīng)商一直在全球化過程中，在所有核心的芯片供應(yīng)上，小米也一直采用多供應(yīng)商策略，因為這樣有助于控制供應(yīng)中風(fēng)險。自研芯片方面，我覺得小米從剛開始定位，就是以技術(shù)突破為核心的，所以我覺得我們還需要更長時間，一點一點往前走，我們做芯片大概四年多前開始，所以還需要一些時間。

提問：小米對供應(yīng)鏈方面有沒有具體改進(jìn)措施。另外我們剛剛講到redmi的極致性價比，讓利給用戶，設(shè)備凈利率不足1%，賣的越多越虧，硬件設(shè)備是公司營收最大貢獻(xiàn)者，但并不是利潤主要貢獻(xiàn)者，既然這樣的話是否就無法滿足巨額資本投入，我不是特別明白這其中邏輯。

雷軍：因為最近產(chǎn)品特別受歡迎，需求遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了我們的預(yù)計，導(dǎo)致我們產(chǎn)品供貨不足。會給大家覺得我們的供應(yīng)鏈管理水平有一點差，這一個真的是冒汗，小米已經(jīng)是全球第四大手機(jī)公司，去年銷售1.2億支手機(jī)，平均每個月產(chǎn)能都是千萬級水平上，已經(jīng)是世界一流水平和一流規(guī)模。我們剛才講的數(shù)字，旗艦手機(jī)首月，到3月底供貨150萬支都是世界頂級水平的。所以有時候就像蘋果，有時候一些機(jī)型剛上市也會嚴(yán)重供不應(yīng)求都是同樣原理，這一個造成的誤解，我覺得小米的供應(yīng)鏈水平在過去幾年里面也是到了相當(dāng)高的水平。

雷軍：第二個問題就是關(guān)于我們硬件的凈利率1%是不是虧錢。剛才講到，我們?nèi)ツ暌荒暧布�是賺錢的。第二個我們也滿足了我們對消費者承諾，不會超過5%，我們一直講性價比是一種能力，在這么低毛利率和凈利率情況下還能夠保持高速增長，所以整個小米跟很多公司不一樣。它一直把商業(yè)效率看成首要提升方向。所以我們在學(xué)習(xí)全方位提高效率方法。我們剛才財報那個凈利，去年凈利我們商業(yè)模式是完全可以跑通，可以持續(xù)高速增長的。