用手機來掃碼支付，已經(jīng)成為我們生活中很尋常的事情了，Worldplay發(fā)布的《2021全球支付報告》就告訴我們，2020年我國所有的支付方式中，移動支付的占比多達(dá)50%，是人們消費時選擇最多的支付方式。

移動支付的用戶規(guī)模也在不斷擴大，截至2020年12月，移動支付的用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到了8.54億人。而且人們的使用頻率很高，中國支付清算協(xié)會發(fā)布的《2020年移動支付用戶問卷調(diào)查報告》顯示，2020年每天使用移動支付的用戶占比達(dá)到了74.0%。

經(jīng)過幾年的普及，現(xiàn)在移動支付的應(yīng)用場景也是越來越廣了，不僅是在一些有固定門店的商戶那里有使用，就連一些移動小攤販也在使用掃碼支付。細(xì)心的朋友應(yīng)該會發(fā)現(xiàn)，盡管小商販們都是使用移動支付，但是被使用最多的并不是支付寶，而是微信支付。這種現(xiàn)象就連馬云都會非常困惑，支付寶到底比微信差在哪了？

微信的用戶規(guī)模比支付寶更大

雖然都是支付平臺，也都是國民級APP，但這兩個平臺背后的用戶規(guī)模相差是很大的。據(jù)支付寶發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2020年時支付寶的活躍用戶超10億，看起來確實很多了，但是微信的用戶數(shù)更多。

騰訊發(fā)布的財報顯示，2021年第二季度微信及WECHAT的月活躍賬戶達(dá)到了12.5億。論用戶的普及度，支付寶也是比不上微信的，截至2020年12月，我國APP滲透程度排名里，微信的滲透率達(dá)到了86.9%，全國最高，而支付寶雖然居于第二名，但是滲透率只有56.9%。

用戶規(guī)模存在不小的差距，因此在使用的頻率上面，支付寶也是比不過微信支付的，2020年微信支付的使用比例達(dá)到了92.7%，而支付寶是91.0%。其實在商家的規(guī)模這方面，支付寶是多于微信支付的，目前支付寶連接的商家數(shù)量超8000萬，而微信支付只是超5000萬。但是沒辦法，微信的用戶數(shù)量多，人們更習(xí)慣用微信來掃碼支付，所以在小商販那里，微信支付出現(xiàn)的頻率更高一些。

為何支付寶的用戶數(shù)比不過微信支付

實際上在移動支付這方面，支付寶比微信做得更早，在支付寶大規(guī)模地推的時候，微信才緊急推出了支付的功能。短短幾年，微信支付的使用頻率就超過了支付寶，這背后的原因是微信支付的用戶數(shù)量更多。

那么，為什么支付寶的用戶數(shù)量就是難以超過微信呢？關(guān)鍵原因還是在于，微信是社交平臺，而支付寶更多的是被當(dāng)作支付平臺。這里面的區(qū)別是很大的，因為社交平臺在我國是硬性需求，是必須要有的。目前使用人數(shù)最多的社交平臺是微信，活躍用戶達(dá)到了12億，而截至2021年6月，我國網(wǎng)民的規(guī)模也只有10.11億，這意味著很多網(wǎng)友不止一個微信號呢。

而支付寶并非剛需，支付寶所擁有的主要功能，微信也有，在功能重疊的情況下，支付寶對許多人來說，就顯得可有可無了。所以我們也可以看到，街邊的那些小商販們，他們不一定會有支付寶賬號，但一定有微信賬號，尤其是一些上了年紀(jì)的商販，是只用微信支付的。

支付寶輸給微信只是因為用戶數(shù)量少？

用戶數(shù)量比微信少，只是支付寶的一個弱勢，在使用體驗度上，支付寶也是輸給微信支付的，因為支付寶的操作過程太麻煩了。

支付寶是一個金融屬性很強的APP，里面有非常多的功能都是為金融服務(wù)的，甚至于掃碼支付只是支付寶的一個小功能。不管是在掃碼支付，還是在收款或者是查看賬單等方面，支付寶都顯得比較繁瑣，常用功能還得自己搜索出來排列在首頁，網(wǎng)上就有不少人抱怨過支付寶太繁瑣。年輕人都覺得麻煩了，更何況是那些不太會操作手機的中老年人了。

在這方面微信就顯得簡潔多了，沒有那么多的金融功能，掃碼支付和收款的情況都會像聊天窗口一樣即時出現(xiàn)在主頁上，查看很方便。此外還有一個重要原因是，微信里的錢是可以直接用來給微信好友發(fā)紅包的，現(xiàn)在已經(jīng)有不少人用發(fā)紅包代替了銀行卡轉(zhuǎn)賬，而支付寶就差了一點，因為支付寶并不是社交平臺。

不過支付寶在微信支付面前也并非毫無優(yōu)勢，實際上在許多人的觀念里，大額存款要放在支付寶里，小額存款才選擇微信。原因是支付寶的安全系數(shù)更高，理賠也容易許多，而且支付寶還推出了余額寶，閑錢還可以賺利息，而微信支付更多的是被人們當(dāng)作放零花錢的平臺了。